هتل الماس 1 مشهد

با سلام، هتل از نظر برخورد پرسنل عالی بود. همچنین در صورتی که اعتراضی داشتید سریعاً رسیدگی میکردند. ولی متأسفانه کیفیت غذای هتل به شدت پایین بود. ، به خصوص غذای شام که اکثراً در چند مورد مانند باقلاپلو، مرغ و ... از غذاهای مانده ظهر استفاده می نمودند که کیفیت به شدت پایین بود. کیفیت اتاقها به خصوص اتاقهای جکوزی دار عالی بود. البته در بعضی از روزها به علت قطع برق و خرابی چیلرها اتاقها گرم بود و فقط فن چیلر کار میکرد. ولی رویهم رفته با توجه به مبلغ زیادی که بابت هتل 4 ستاره دادم توقع بیشتری داشتم و این هتل را پیشنهاد نمیدهم و خودم هم استفاده نخواهم کرد.

باسلام از برخوردو مسئولیت پذیری پرسنل و مدیریت هتل بسیار ممنونم همه چیز بسیار خوب وعالی اگر دوباره توفیق زیارت به مشهد پیدا کنم حتما گزینه اول من همین هتل خواهد بود

سلام من برای عید فطر هتل بودم برای سه روز از همه امکانات هتل راضی بودم مخصوصا پرسنل هتل که خیلی با ادب بودن از تمیزی اتاق و رستوران هم بسیار راضی بودم در کل از همه چیز راضی بودم ممنون باز هم برای سفر مجدد همین هتل انتخاب خواهم کرد

سلام،ما تقریبا یک ماه پیش اونجا بودیم و در زمان کرونا ،این هتل مکان و موقعیتش بسیار عالی بود با اینکه بار اولمون بود که این هتل میرفتیم ولی خاطره ایی به یاد ماندنی برای ما به جا گذاشت اتاقهای ما روبروی گلدسته های حرم بود و حس بسیار خوبی داشت برخورد پرسنل و خانه داری بسیار عالی بود و غذاهای رستوران هم خوب بودن مخصوصا غذاهای فرنگیشون،فقط مبلهای توی لابی کم بود و محیطش تقریبا مثل پاساژ بود و زیاد آرام نبود ولی محیط اتاقها بسیار آرام بود با اینکه در زمان کرونا بود در تمام مکانها اسپری ضدعفونی کننده و دستمال گذاشته بودن و مرتب ما میزدیم و ی چیز دیگه خیلی روشنایی اتاقها خیلی کم و زیادی رمانتیک بود ،در کل از تمام کارکنان اون هتل تشکر میکنم خدا قوت

خوبیهای هتل الماس نزدیک به حرم ، ترانسفر خوب ، تمیزی تقریبا خوب، پذیرش به موقع ، زیبایی نسبتا خوب، سرمایشی عالی ولی نسبت به پارسال ۵۰% افت داشته پذیرایی ضعیف، یک شب تا صبح تشنه خوابیدیم، خانه داری وکافی شاپ یا دیر جواب میدن یااصلا جواب نمی دن؛ چلو مرغ با زرشک اوردن نه برنج دادن نه نون به نظر شما مرغ رو با چی بخوری!؟

به نظر من بی نظیر بود پارسال من و همسرم این هتل رو تجربه کردیم هم پرسنل هم غذاش و هم نظافت اتاق ها و به خصوص نزدیکی هتل به همه جا ممنونم از مدیریت هتل انشالله تو مهرماه مزاحم میشیم????

هتل چهار ستاره خوب اما نه عالی رفتار خوب پرسنل و نزدیکی به حرم نکات مثبت آن است این هتل بیشتر مناسب سلیقه مسافرین عرب است. مدیریت رستوران ضعیف است فاز دو هتل یک هتل قدیمی بازسازی شده است که بوی فاضلاب در این قسمت بسیار شدید است.

ما خیلی سفررفتیم و از خیلی هتلها تو این چندسال اخیر استفاده کردیم این هتل فوق العاده لاکچری و فولبرد بود ،کیفیت غذای عالی پرسنل خوب و با شخصیت مطمنا سفرهای بعدیم حتما ازاین هتل استفاده خواهیم کرد